Innehållsborttagning
Riktlinjer för innehållsmoderation och borttagningsförfrågningar
1. Översikt
Min Flickvän strävar efter att skapa en säker och respektfull miljö för alla användare. Vi tar innehållsmoderation på allvar och har tydliga processer för att hantera borttagningsförfrågningar och rapporter om olämpligt innehåll.
2. Typer av Borttagningsförfrågningar
🔐 Personlig Data
- • Radera ditt konto helt
- • Ta bort samtalshistorik
- • Ändra profilinformation
- • Dataexport (GDPR)
⚠️ Problematiskt Innehåll
- • Olämpliga AI-svar
- • Tekniska fel
- • Regelbrott
- • Säkerhetsincidenter
3. Så Begär Du Borttagning
Kontakta Oss
📧 E-post
Support: support@minflickvän.se
Information att Inkludera
- • Din registrerade e-postadress
- • Användarnamn eller konto-ID
- • Detaljerad beskrivning av problemet
- • Specifik information om innehåll
- • Skärmdumpar om tillämpligt
- • Datum och tid för incident
4. Behandlingstider
🚀 Akut (24h)
- • Säkerhetsproblem
- • Allvarliga regelbrott
- • Tekniska nödsituationer
⚡ Standard (3-5 dagar)
- • Innehållsmoderation
- • AI-beteendeproblem
- • Allmänna förfrågningar
📋 GDPR (30 dagar)
- • Dataexport
- • Kontoborttagning
- • Integritetsfrågor
5. Våra Riktlinjer
❌ Ej Tillåtet
- • Innehåll som involverar minderåriga
- • Våld eller hot
- • Hatpropaganda
- • Olaglig verksamhet
- • Trakasserier
✅ Tillåtet
- • Vuxna romantiska samtal
- • Respektfulla diskussioner
- • Kreativa rollspel
- • Emotionellt stöd
- • Allmänna samtal
6. Självhjälp
Vissa åtgärder kan du utföra direkt:
🔧 Kontoinställningar
- • Ändra lösenord
- • Uppdatera profil
- • Hantera prenumerationer
- • Exportera data
🗑️ Radera Innehåll
- • Ta bort meddelanden
- • Rensa samtalshistorik
- • Blockera AI-beteenden
- • Avsluta konto
7. Kontaktinformation
📧 E-postadress
- Support: support@minflickvän.se
🏢 Information
- Företag: Min Flickvän
- Plats: Stockholm, Sverige
- Supporttider: 09:00-18:00
- Språk: Svenska, Engelska
Viktiga Punkter
- • Vi svarar på alla förfrågningar inom 24-72 timmar
- • GDPR-förfrågningar behandlas inom 30 dagar
- • Du kan överklaga våra beslut inom 30 dagar
- • Många åtgärder kan du utföra själv i ditt konto